2021年6月1日0时至6月18日24时，2021“京东618，18周年庆”累计下单金额超3438亿元，创下新的纪录！这是给消费者带来最佳体验的最好印证；也是创造良好运营环境以及大量帮扶措施，帮助合作伙伴实现强劲增长的最好成果；更是助力乡村振兴、促进就业、降低碳排放，为社会创造更多价值的最好体现。
在这场购物狂欢中，由京东健康主导的健康消费盛宴表现抢眼，“精致健康”时代下的健康消费趋势也被清晰地勾勒出来。疫情防控常态化的当下，互联网医疗、在线健康管理等服务深入人心。
据《2021健康消费洞察报告》显示，近70%的消费者在网上购买药品、保健品以及滋补品时，希望能得到医生、药剂师和营养师的专业指导，超过50%的消费者希望获得专业医生提供的用药组合方案。而在这次618中，京东健康互联网医院就有效满足了人们对权威健康指导的“刚需”。
数据显示，6月1日至18日，京东健康中医院中医皮肤科问诊订单量同比增长近10倍，京东健康优眠中心睡眠问诊订单量环比5月同期增长超4倍，京东健康精神心理中心定向心理咨询订单量同比增长近240%，京东健康肿瘤中心问诊量同比增长80%。
此外，随着在专病专科领域的深耕，京东健康推出的众多预付费的健康管理服务包也受到用户和患者的欢迎。618期间，京东健康糖尿病中心血糖管理服务包成交额环比上月同期增长9倍，京东健康中医院皮肤管理问诊服务包订单量环比上月同期增长400%。
受疫情影响，消费者愈发重视家庭健康管理。着眼于此，京东健康于2020年推出能够提供全天候服务的家庭医生产品“京东家医”，受到消费者的广泛欢迎。目前，京东家医可提供7×24小时健康咨询，不限次专科问诊、复诊续方，超过2700家三甲医院门诊预约、48小时线上名医会诊等服务。
值得一提的是，京东家医还设置了小家护航版、全家安心版、睡眠改善版、个人呵护版等多种不同版本，可全面满足不同家庭的健康需求。今年618期间，京东家医睡眠改善版用户数环比上月同期增长32倍，京东家医就医陪诊版用户数环比上月同期增长20倍。
如今，越来越多的人选择将健康管理前置，把健康消费放在预防阶段。对于消费者来说，健康消费早已不是单纯意义上的“治病”。而为“治未病”付费趋势的增长，同样也是“精致健康”的重要表现。
在今年618期间，京东健康推出“全民健康体验官”活动。针对睡眠改善、儿童长高、胃部健康、控糖、减脂和孕期管理等6大场景的健康管理需求，为各位体验官提供“健康产品+医疗服务”的一体化健康管理方案。自6月15日开启招募以来，仅三天之内，6大场景的用户体验名额已全部招募完成。
作为深耕大健康产业多年的互联网医疗健康平台，京东健康已经通过在服务场景上的不断拓展、服务链条上的不断延展以及线上线下一体化生态的打造，让“精致健康”走入越来越多消费者的生活。健康消费在今年京东618的迅速增长，也印证了这一点。未来，京东健康将持续为消费者带来更优质的医疗健康商品及服务，成为每一个用户信赖的“首席健康管家”，为更多消费者的健康保驾护航。
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