在工作中，她坚定自信，是使命必达的巾帼帅将；在生活中，她温婉谦和，是如沐春风的知心姐姐。在她身上，坚强与柔美相融、理性与感性并生。她，就是民生银行南京分行党委副书记、副行长程红娟。
见到程红娟第一眼，挥洒不尽的精神头儿和暖人心意的微笑，让人如沐春风。“很意外能够获得全行三八红旗手这样的殊荣，领导对我的信任让我十分感动。”她的语速不紧不慢，语气真诚而谦和。
心中有梦，就努力发光——“加入民生银行，是我做过的最正确决定”
2001年，是一个特殊年份。
这一年，民生银行南京分行在历经筹建的种种曲折坎坷之后，顺利迎来了第一个生日。
这一年，程红娟的职业生涯迎来转折点，正式邂逅了与民生银行南京分行的缘分。
“我永远都记得，2001年3月20日，还在浦发银行工作的我应邀出席民生银行南京分行周年庆典活动，活动中为一位20岁的员工过生日的场景深深打动了我——我想这是一家与众不同的银行。九天后，毅然加盟民生，这应是我职业生涯中做过的最正确的决定。”回忆起十八年前的入行经历，程红娟的目光充满深情。
心有多大，舞台就有多大。十八年来，怀揣着梦想，程红娟的工作岗位从分行计划财务部主持工作的副总经理、总经理，计划财务兼金融同业部总经理，到金融市场部总经理，2008年8月进入分行党委班子，先后分管过计划财务、金融市场、法律合规等除公司风险外的所有业务组织及管理支持工作，在民生银行舞台上得到了充分锻炼。
作为分行班子一员，程红娟始终认为，要做好一名称职副手，在工作中既是主角也是配角，作为主角即是做好分管工作，对结果负责；作为配角即是全力配合好一把手，补好台，发挥应有作用，她是这么说的，更是这样做的。进入班子以来，程红娟一方面认真细致安排好分管工作，另一方面挤出时间深入机构、深入一线调研指导，积极与各级政府及监管部门沟通汇报，为机构发展营造良好的外部环境。
在“简单、务实、责任、感恩”的企业文化感召下，南京分行全体员工一心一意奋力拼搏，多年来始终保持了良性健康的发展态势，正一步一步靠近“做最好的银行，做最优秀的银行人”的目标，“民生梦”也越来越清晰和明朗。程红娟作为南京分行由小到大、从不为人知到颇具市场影响力的发展历程的亲历者和见证者，期间的酸甜苦辣、感触感悟，已然成为她这一阶段最为宝贵的人生财富。
“只要有梦，我们就不会停止发光！”程红娟坚定地说。
“匠心”养成——“世上最怕认真二字”
谈及一路走来经历过的种种困境和重重考验，程红娟发自肺腑地感慨，“世上无难事，就怕认真二字！”
是的，“认真”一直都是程红娟为人处事的第一信条。
犹记得2017年，中国进入了转型发展期，民生银行的改革转型步伐进一步加快。也就在这一年，程红娟重新分管金融市场板块业务，在“强监管、去杠杆、调结构、控风险”的大背景下，大家面临着前所未有的压力。
作为团队负责人，一方面，时常给大家加油打气：“困难是暂时的，前景是乐观的！”另一方面，密切关注市场及政策变化，坚持客户为本，带领团队全力推动业务模式转型。在她看来，做银行就是要不忘初心，回归本源，要始终把客户利益和关切放在第一位，从客户需求出发，为他们提供更加优质高效的金融服务。
她的从容不迫，她的认真积极的态度，感染着每一个人，大家信心满满、干劲十足。以客户为基础，以重点产品为抓手，多维度出击；加快业务转型和创新力度，多点开花；加强客户开发管理，形成具有南京分行特色的核心及重点客户群……在全年资产投放大幅缩减的情况下，分行金融市场板块主要指标在系统内和同业中依然保持优势地位，保持了对分行收入的贡献度，期间还多次作为同业客户管理的先进分行在系统内进行经验分享和交流。
“2017年是金融市场条线同志们最为辛苦的一年，每天都在出台新政策，每天都在接受新挑战，但我相信，只要认真了，用心了，就不会被辜负。”回忆起那段时间的艰难，程红娟的笑容依旧温暖灿烂。这短短的、轻描淡写的“认真”二字，承载的正是一位金融工作者对匠心的追求。
程红娟的“匠心”不仅体现在个人，更体现在她的团队。
在大家眼中，程红娟永远都是和风细雨，润物无声，以负责、热情、乐观的态度感染着身边每个人。在日常工作中，她带员工加强学习，提升团队凝聚力、向心力；在日常生活中，她经常与员工促膝谈心、嘘寒问暖，送去体贴与关怀，难怪大家都说，程行长是一个具有侠骨柔情的女领导。
“女性是一个柔和的群体，而做管理者需要树立一定的威严，但其实这两者并不冲突，甚至可以结合，所谓以柔克刚。”程红娟分享自己平衡之道说，“女性具有一些区别于男性的天然优势，比如认真、细致、坚韧，要看到自己独特的魅力所在”。
有着这样细腻的管理之道，程红娟凭借自己的智慧与柔情带领团队迎接一个个挑战，克服一个个困难。
飨足灵魂——“你可以享受风景，你也可以成为风景”
整个交流过程中，外表温柔知性的程红娟说话语速不紧不慢，徐徐道来，让人不由得也跟着她“慢”下来。其实，工作之外的她不再局限于金融数据，生活多姿多彩。
她是一名摄影爱好者，尤其喜欢手机摄影分享生活点滴。春夏秋冬，晨昏不同，每每透过镜头构图，心里便涌起岁月静好的感恩。
她享受慢跑带来的成就感。一开始的慢跑是为了强身健体，后来她发现，慢跑能让人心情愉悦，非常减压，渐渐地爱上了这项运动并坚持至今。
她还对艺术与美学情有独钟。“我特别喜欢吴冠中先生的画作，他的作品结合了西方的形式美与中国传统的意境美，充满了。更重要的是，我们都来自宜兴，他的作品很多取材于家乡的自然风光，对我来说是真正有温度、有灵魂的”，程红娟笑着说。
作为一名管理者，能力、精力乃至体力难免受到相应挑战，程红娟通过这样的方式排解了不少工作上的压力。去年，程红娟还参加了南京马拉松迷你跑，穿上分行统一的服装跟大家一起从奥体开跑，构成一道亮丽风景线。
“工作繁重而忙碌，但这绝不是生活的全部，我们也要有诗和远方，也要偶尔放慢脚步欣赏一下沿途风景，问问自己喜欢什么、爱好什么，偷得浮生半日闲，去飨足我们的灵魂。”程红娟分享自己的生活智慧道。
无论走多远，家都是起点——“家庭是我的力量源泉”
自从2001年至今，程红娟在民生银行南京分行奋斗了整整18年，女儿就在她一心扑在工作之时悄悄成长为亭亭玉立的大姑娘了。
一提及女儿，她的脸庞流露出柔情，表示虽然因为工作繁忙少了很多时间陪伴女儿，但是在教育这件事上丝毫不曾马虎。她采取了很多有别于大多数家长的做法，在女儿很小时就有意识锻炼独立性，十几岁便把女儿送去异国求学深造。“父母之爱子，则为之计深远。虽然心里一万个不舍得，但看到女儿越来越独立，越来越优秀，我从心里面感到放心、踏实，我为她感到骄傲。”
谈及如何平衡家庭和事业，程红娟也有自己的一套法则。“在你踏入家门的那一刻，就要把所有工作中的头衔摘掉。”程红娟很认真地说，“家庭也是需要经营的，在单位我们要做好领导、好员工，回到家，就要争取当好妈妈、好妻子、好女儿。工作和家庭虽然有时候会有冲突，但并不矛盾，处理得当就会相得益彰。”
虽然依然忙碌，依然经常在外奔波：调研指导、推动工作、拜访客户，但她始终将家庭放在极为重要位置，家人生日、重要纪念日牢牢记在心上，哪怕当天赶不及也要隔天补上一起庆祝。这小小的仪式感将那些平凡日子变得特别，每当看到家人脸上洋溢着幸福满足的笑容，她就觉得一切都值得。
“能够‘上得厅堂，下得厨房’是我最理想的一种平衡状态，我也一直在为之努力”，通透的人生智慧使她拥有幸福美满的家庭，也正因为有家庭这个强大的后盾，她才能放心大胆地干事业。
“巾帼何以让须眉，建功立业竞风流”。作为新时代女性，程红娟带领女员工们积极发挥着“半边天”的作用，用自己的实际行动、用她们特有的柔情和细腻诠释了新时代女性的自强、自立和自信。
入行十八载，程红娟的职业角色在转变，但“认真、务实、责任、创新”的职业精神、“做最好的银行，做最优秀的银行人”的目标一直不曾改变。她常常说，自己只是在平凡岗位上干了些平凡事，十几年磨一剑，可能比一般人更认真、更专注、更细致而已。程红娟说：“只要肯用心，就一定能实现价值。要有信心、有决心把工作做得更好，以实际行动服务地方经济社会发展，以实际行动让‘三八红旗手’这个荣誉更加响亮，在实现人生价值的道路上步履不停、继续前行。”
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