作为有十年历史的原创潮牌 GG 服饰的创始人兼设计师，朱芳萱（快手号：GG27082708）自香港学成归来后始终坚持别具匠心的原创设计风格，她坚持原创用十多年把自己的品牌做大，并在 2020 年 3 月入驻快手，把潮牌文化推向更大的人群和受众。
来到快手，朱芳萱既是设计师，又是主播，从面料研发到直播答疑，全链路为顾客服务。这样的全身心投入自然也换来了优异的成绩，在今年 4 月的快手国潮范儿活动中，朱芳萱实现了单日销售突破 160 万的好成绩，4 月当月 GMV 达到了 1200 万。
原创设计师追求品牌风格，调整设计快速打开快手市场
作为一名原创设计师，朱芳萱和服装设计的渊源可以追溯到学生时代。完成在香港服装学院的学习后，朱芳萱走上了探索个人设计风格之路。2005 年，刚毕业没多久的她便创立自己的品牌——GG 服饰，经过四年的努力后，GG 服饰风靡于当时的服装市场，尤其在北方收获了一众铁粉。
GG 服饰的成功很大程度上得益于其领先于当下的时尚嗅觉。“我个人比较崇尚自由，在日常穿搭方面也是如此，因此比较追求舒适度，喜欢 oversize 的版型和重工的风格。”
从个人偏好出发，朱芳萱的设计风格受北欧时尚文化特点，注重衣物的裁剪和材质，追求视觉与穿戴体验上的高度协调。而 GG 小众前卫的风格路线，偏好夸张剪裁和奇妙撞色、以及打破传统的解构主义，显得独树一帜。
GG 潮牌服饰简单却高级的视觉效果，源于团队专业的设计和朱芳萱对面料的 “执念”，“面料一定要有灵魂，好的面料让人看到就有购物欲。我的家人有在国外读面料设计的，因此我们在这方面会比较专业。”
随着年轻人成为服装市场的主要消费力，大众对小众潮牌服饰接受度越来越高，GG 品牌的粉丝也越来越多。十几年来，GG 在原创潮牌市场积累了口碑，“我的货品会说话，每一个粉丝穿上我们的衣服都会在当地引领潮流，到后来很多人都认同 GG 是高段位的潮牌，觉得穿 GG 就是潮流。”朱芳萱的服装事业也逐渐扩张，在线下拥有 16 家直营店，并衍生出涵盖不同年龄段、不同性别、不同高端程度的几个副线品牌。
入驻快手，是朱芳萱认真思考权衡后的结果。2020 年，正值直播电商大潮，朱芳萱看到了直播电商的发展前景。被快手巨大流量和发展前景吸引，基于对消费者和潮流市场的调研，朱芳萱决定入驻快手，“考虑到快手用户比较广，很多快手用户很敢穿、比较大胆一些。我们品牌 oversize 的风格会更匹配快手消费者。以及我们考察了快手的潮牌现状，类似的高端潮牌真的不多，所以我们发展空间比较大。”
入驻快手后，GG 延续了它线下中性、大胆的风格，但在设计策略上针对快手用户的搭配需求，增加了套装的设计。“快手用户没法到线下去亲自试衣，怕自己线上买回来后不太好搭配衣服，因此比较青睐搭配好的衣服，我们也会迎合他们的需求去多做套装。”
坚持自身的设计风格，始终以消费者为中心，结合平台特征积极调整策略，GG 潮牌在一年时间内，积累了 64.6w 粉丝，并创下超 1200 万的单月成交额。
老板亲自出镜直播，真诚 + 专业获得高粉丝粘性和复购率
去年 3 月，朱芳萱开始在快手直播。尽管设计服装和管理公司占据了朱芳萱很多时间，但她仍然坚持亲自出镜直播。“做服装是我最喜欢的事业，再加上设计师都比较感性，喜欢和人交流，我在和粉丝分享的时候很快乐，所以只要有时间就会直播，现在大多数时间也都花在直播间里了。”
在直播的大部分时间里，即使在分享潮流信息，或者介绍衣服的设计和面料等专业知识，朱芳萱也能营造出一种 “唠嗑 “的氛围。粉丝经常在评论区亲切地喊她”朱总 “，她也基本上有问必答，耐心解释粉丝提出的每一个问题。
“其实一开始，我直播时并没有带货，后来有人提出想要买我的同款，我才开始陆续卖一些，有时候抱着纯聊天的想法开播，也能卖几十万。“在朱芳萱看来，自己与粉丝的关系更像是朋友，而她只不过是满足了朋友的需求。在日常短视频中，朱芳萱每天也会分享服装搭配，给粉丝提供穿搭建议。
从去年 3 月至今，一年多的时间，朱芳萱的快手粉丝从 0 增长到 64.6 万，粉丝群年龄段覆盖 18 至 60 岁以上。“从创立品牌最初，我们就不对年龄和性别设限，因为大家穿的是衣服款式，不同年龄段有不同的感觉。”
最让朱芳萱引以为豪的还是自家品牌的吸粉能力和高复购率。“只要能消费得起的粉丝，进入直播间之后基本上都会买，而且她们家里的整个衣柜差不多都能换成我们家的衣服。”极高的粉丝粘性为朱芳萱带来了 90% 的复购率。
为了不辜负粉丝们的信任，朱芳萱对于质量进行严格的把控。“我们春夏衣服库存都很少，但是绝对不会为了走量而放松对生产流程的把关。”除了品控，朱芳萱还很注意创新，希望能给粉丝们带来更多更好的穿搭体验。
调和 “高客单价”与 “高性价比”间矛盾，良心原创潮品收获不俗销量
GG 潮牌线下销售的服装单价在 300～1000 元不等，而快手店铺也延续了高客单价的策略，“我们粉丝粘性那么高，不希望打价格战，因为盲目控制成本影响到后期衣服的品质，从而伤了粉丝的心。”
虽然客单价较高，但 GG 潮牌仍能在激烈的服装领域竞争中占据一席之地，核心秘诀在于高性价比，“在 GG，几百块钱就能买到几千块服装的上身效果，”不输大牌的设计和质感，让 GG 潮牌平均每场直播能售出 5000～10000 单。
随着服装品牌的发展逐渐成熟，朱芳萱也逐步探索美妆品类，推出隔离霜、口红等产品。尝试跨品类带货，她同样不愿意降低标准。“我们的品牌定位就是这样的，而且消费者只要买了高品质的，就看不上便宜的，所以我们会在品牌现有的基础上，不断做得越来越好。”
目前，朱芳萱拥有广州和深圳两个工厂。在她看来，自家产业链的薄弱环节还在于产能，“我们要自己研发面料、定制面料，设计和生产也都是自家工厂亲力亲为，所以出货速度相对较慢。“但朱芳萱并不追求盲目扩建提高产能，而希望在把握品质的同时稳中求进，通过培养更多技术过硬的工人，提高生产效率，“如果我们产能提上去的话，月 GMV 破 2000 万都没有问题。“
对品牌销售额自信大胆的设想，还源于朱芳萱对快手潮流服饰发展前景的看好。她认为，在快手电商，潮牌只会越做越好，“快手流量巨大，而 GG 的衣服男女老少皆宜，亲子装、情侣装、家庭装的受众群体都在扩大，在快手很有发展潜力。“
在朱芳萱看来，快手电商信任的氛围为品牌更长远的发展提供了保障。未来，她将坚持原创，在快手经营好一个有灵魂的潮牌，“我们会努力做到即使被模仿也不要被超越，做到每一个分享都很有底气，每一个品牌故事都能实在、明白。”
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