5月24日,由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2019中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十二届中国物业服务百强企业家峰会”在北京金融街威斯汀大酒店隆重召开。万象美物业管理有限公司凭借强大的综合实力以及专业的服务水平荣获“2019中国物业服务百强企业”、“2019中国物业服务百强企业服务质量领先企业“和“2019中国物业服务百强企业成长性TOP10”。
规模遍及全国,并购实现共赢
万象美物业管理有限公司前身为万达物业管理有限公司,是国内最早拥有国家一级资质、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系认证证书的大型物业管理企业集团之一。
万象美物业公司服务项目遍布全国,服务范围覆盖全国近百个大中城市,服务项目超过150个,面积突破6000万平方米。
2018年3月,彩生活服务集团正式并表万象美,万象美成为彩生活旗下独立运行品牌之一。彩生活的并购,对于双方是一件互惠共赢的事。万象美为彩生活贡献了约6000万平方米的管理面积,使得其管理规模迅速上升;彩生活“互联网+”、“智慧社区”的理念也为万象美提供物业服务、满足客户需求带来更好的效果。
导入“东方管家”服务标准, 成就行业标杆典范
“东方管家”服务标准,很多内容至今仍是中国物业管理界遵循的准则。万象美物业沿袭“东方管家”的经营服务理念,坚持“管理创新无止境、服务创新无止境、品质创新无止境、科技创新无止境”的服务宗旨,潜心研究客户需求,执着探索服务内涵,以丰富的产品形态以及专业的服务水平,让客户一次次实现着从需求到满意的转化。
迄今为止,万象美物业开发出包含全委托物业管理、研究与顾问咨询、设备设施专业管理等多个专业项目在内的系列服务产品,业态类型涵盖甲/乙级写字楼、高端住宅、SOHO公寓、商业综合体、案场服务等板块。
构建温度社区,打造社群组织品牌
“重塑温度社区,是每一个物业企业的责任和担当,”万象美总裁黄玮表示。万象美物业坚持“构建温度社区,创建美好生活”的服务宗旨,以“改变中国人居住文化”为企业使命,让业主从享受基本的物业服务提升到精神层面的满足,为业主营造一个安全、优美、舒适、文化、典雅的充满美和爱的社区环境和人文氛围。
万象美物业不断创新社区运营模式,打造四大社群组织品牌,构建全龄段幸福社区状态。经过多年客户研究,万象美搭建并落地实施了创新型社区运营体系:东方童子军、花样健康荟、多彩艺术团等社群品牌,实现老中幼三个年龄段的全生命周期呵护,满足客户的社区需求,真正落脚客户观点,构建良好社区生态圈。
提速智慧社区,带来极致体验
万象美物业采用互联网思维,引入“彩之云”服务平台,满足客户一站式购买优质商品、生活服务、金融产品的多元需求,以社区商业生态发展模式,通过精致周到的服务和科技手段,不断为业主和客户带来超越预期的体验。
万象美自成立以来,公司及旗下项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。2019年3月荣获观点指数研究院颁布的“中国物业服务卓越品牌奖”;多次在新闻媒体举办的“评选你心中最满意的物业”活动中荣登榜首,中国守合同重信用企业、招投标信用等级3A级企业等众多荣誉称号,大连明珠万达、大连明泽苑等项目荣获“全国城市物业管理优秀示范小区”称号......种种荣誉无一不凝聚了社会各界对万象美物业品牌的充分信赖。未来,万象美物业将一如既往,用真心铸就品质,用热忱创造价值,为引领现代中国和谐人居做出更大贡献!
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