时至今日,邮票终于重新回归其收藏品的本质,而股票,也早已不是投资者唯一可以选择的品种。上海作为国际金融中心的建设已经日益蓬勃,陆家嘴(600663,股吧)的金融精英们不分昼夜地和伦敦、纽约的同行们交流或者竞争,咖啡馆里最草根的创业者也把IPO作为最终极的梦想激励着自己。邮票仍旧有炒家,股市仍旧在沉浮,变化的是人们的心态。当民众对于财富的态度,从单一的渴望增殖,向寻求财富的保障转变,可能就代表一个社会的财富观念和金融行业,真正走向成熟。
这种心态的变化,体现在保险行业,可能是最直接的。储良仍然记得自己刚入行时的情景。那是1997年,当时从江苏常州起步的他,租住在公司附近,房东知道他从事保险工作,就抱着试试看的心态买了一份医疗险。没想到后来房东因为阑尾炎住院了,没过多久,便通过保险理赔获得了相应的赔付,这就等于没有花钱就把病治好了。于是,房东就把自身经历告诉小区里的邻居,也鼓励他们买保险。
如今,人们对保险的看法早已发生了翻天覆地的变化,特别是这两年,最早那批购买保险的客户,随着年龄的增长开始享受到了各种赔付。“其实,保险业就是靠赔付做出来的。最近几年,主动找我来买保险的人变得更多了,而且老客户的加保也很多,很多客户都选择不止一张保单作为自己保险保障。”储良说,“现在人们对保险的信任度越来越高,目前咨询最多的还是重疾险,主要是对医保的补充,还有就是养老年金类保险。”
重疾险,主要就为一个家庭提供保障。养老年金类保险,也是在风险可控的前提下让财富抵御通胀带来的损失。而保险,虽然在许多人眼里,是最保守的投资理财手段,但不失为最牢靠的财富保全手段之一,这正是保险行业这些年来蓬勃发展的推动力。比如储良所在的复星保德信人寿,作为国内第一家由民营企业与外资“联姻”的合资保险公司,正是得益于改革开放形成的巨大的市场空间与历史机遇,获得了快速发展,特别是近三年来,实现了期交保费规模连续翻番。
“没有人不需要保险,对中国家庭而言,保险则是一种科学的的家庭财务规划方式。”储良说,“如今的年轻人很习惯在互联网上买碎片化的保险产品,而中年人则更注重购买养老保险、重疾险,还会给孩子购买教育储蓄险等。”
特别是目前遭热捧的重疾类险种,储良深有感触。“如今社会上有很多因病致贫的案例,就算已经迈入中产阶级的家庭,也可能因为家庭成员的一场意外的疾病,而让整个家庭重新陷入贫困。医疗成本高成了越来越多人选择买保险的原因之一,主要就为了保障一个家庭的稳定。”
当然,单纯的保障之外,消费者同样渴望更舒适的医疗环境。目前,国内不少保险公司除了保险本身业务之外,都纷纷都推出了高净值的服务,比如,复星保德信人寿就推出了“健康管家”客户服务,客户可以享受到在“微医”平台上挂号、优先安排医院床位、甚至定制名医主刀等服务。“其实,我们希望利用自身合作关系,为客户提供了一站式的解决方案。”储良表示,复星保德信还希望能够在未来开通就医“绿色通道”服务,也就是说当客户在医院需要治疗付款的时候,保险公司可以通过代付功能,垫付所需要支付的费用,这样客户就根本无需支付任何现金,就能完成支付和理赔的所有流程。
在储良看来,任何年龄段的人都需要买保险,这是对家庭的一种责任。“其实年轻人只要开始工作,就应该买保险。因为年龄越小,保险费用相对不高,一旦遇到意外,赔付杠杆却能真正减轻家庭负担。”储良说,“过去老年人购买保险有年龄限制,我们希望能够解决老年人需要的保险保障,已经开发推出了老年防癌险,未来,我们希望帮助老年人享受更多保障内容。”只有当人们拥有财富、重视财富之后,才会主动采取这样的财富保全手段,以期自己的财富,能够不仅可以用在当下,还可以支撑未来的方方面面,包括子女教育、抵抗意外和疾病、安心养老甚至财富传承。说白了,改革开放让我们有钱了,并且有手段用这些钱令未来有所保障,这是一种真真切切的获得感。
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