▲5月29日上午，市生态环境局局长彭小中接听“12345”市长热线。
5月29日，市生态环境局局长彭小中接听“12345”市长热线。2个小时内，共有18位市民打进，反映问题集中在油烟以及化工厂刺鼻气味扰民等方面。烟雾和气味扰民的现象备受大家关注，同时这也是重点要解决的环保问题。
油烟噪声方面，市民吴女士反映，自从2017年搬到天元区中建御山和苑后，每天都被楼下餐饮店的油烟和噪音所困扰，楼下的巧厨匠饭店虽然安装了油烟净化器，但是没有效果，仍然会有油烟扰民；湖景名城的罗女士和毛先生分别反映海天渔港海鲜养殖机器噪声扰民，楼下乡里堂客和不差钱饭店油烟扰民；言女士反映云龙区云龙大道太平桥村石竹冲的乡食小苑的油烟设备噪声扰民等。
空气污染方面，市民肖先生反映湘湾小区最近每到晚上，整个小区都能闻到明显的刺鼻气味，严重污染环境；周女士反映荷塘区岭秀天下只要到下雨天、起雾天就能闻到刺鼻的化工原料的气味，是从430方向飘过来的；谭女士反映渌口区还看今朝小区附近的时代绝缘厂每天发出塑料臭味；奇迹回收厂焚烧废物产生刺鼻性气味。
来电所反映的问题，彭小中表示将会立刻派人到现场查看，相关来电反映的问题将在一周内给出回复，油烟扰民等问题将联合城管部门联合执法。
针对市民关注的空气质量问题，彭小中进行了答复。株洲市3、4月份空气质量在全省排名靠后，对此，我市在5月份启动紧急措施，采取定期、不定期到企业、工地等可能产生污染空气的地方进行突击检查，彭小中连续三晚凌晨参与行动。目前，我市的空气得到有效改善，效果明显。
同时，彭小中呼吁市民积极举报环境污染问题，参与到空气质量改善的行动当中来。相关部门也要有应对办法，该曝光的要曝光，对明显问题视而不见的，将免除分管领导职务，办事要有担当，整改要有成效。
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