海底捞回应不雅视频

  北京商报讯(记者 赵超越 于桂桂)1月6日,海底捞在官方微博对武汉一门店播放不雅视频的情况进行回应。海底捞称,门店已就相关情况报警,目前警方正在调查事件原委,公司将对电视网络系统进行排查整改。日前,有网友反映1月5日下午3点左右在武汉一家海底捞火锅用餐时,电视突然插播不雅画面。据了解,店内电视本来是用来播放海底捞火锅的宣传片。

  海底捞对北京商报记者同时表示,目前公司对此事高度重视,并且向现场就餐的顾客以及受到影响的顾客表示了歉意。在警方调查的同时,海底捞将对公司电视网络系统进行排查整改。事发当天店内工作人员对媒体表示,由于事发突然,他们也很吃惊。对此,有微博网友猜测除了店内操作不当之外,还有可能是顾客等其他人员投屏、红外遥控所致,目前具体原因还在进一步调查中。

  根据媒体报道,海底捞火锅店内确实多次出现“败好感”的事件。近两年,除了先后陷入“老鼠门”和“苍蝇门”,海底捞还被报道存在食材过期、水果不洁等情况。中国食品产业分析师朱丹蓬就此表示,虽然此次偷拍事件属于个案,但对于上市公司的海底捞来说仍有较大的品牌影响,品牌急需加强员工的培训和宣导。

  朱丹蓬就此表示,虽然此次偷拍事件属于个案,但对于上市公司的海底捞来说仍有较大的品牌影响,品牌急需加强员工的培训和宣导。


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