红网时刻株洲5月14日讯(记者 龙琦 通讯员 彭晚华 朱高平)今日上午,株洲市公安局交警支队和人保财险株洲市分公司共同成立的“人保交通管理服务站”(以下简称“服务站”)正式揭牌,标志着“警保联动”合作下“放管服”工作在株洲市正式落地。
“服务站”是贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》和《公安部关于进一步深化“放管服”改革推进审批服务便民化的实施意见》的统一部署,在“警保联动”框架协议下,发挥人保财险株洲市分公司网点与服务优势,实现公安交通管理服务平台与人保财险保险服务相融合,打造的交通事故一站式处理新模式,对于高效、便捷办理交管业务、处理交通事故,提升道路交通管理水平具有重要作用。
在“服务站”,市民可以在办理保险业务的同时,一站式完成车辆违法查询与处理,通过“交管12123”APP、湖南公安服务平台微信公众号的系统对接,将传统的车驾管业务植入保险公司服务网点,实现“编组巡逻、远程定责、线上理赔”,真正实现了免预约、免排队、免奔波,做到交通事故的一站式处理。
株洲市交警支队事故预防和处理大队大队长龙石林介绍,“服务站”的建立是交警部门与人保财险继直升机救援、警保联动等便民服务后推出的又一便民增值服务举措。“服务站”启动后,人保营业网点代办公安交通管理业务将涉及互联网用户注册、变更以及违法自助处理,机动车六年免检标志发放、驾驶人联系方式变更等业务,补换领机动车行驶证、驾驶证换证补证、车牌号码申领等服务也将在后续全面铺开,进一步丰富了便民服务措施,打通了交管服务“最后一公里”。
据了解,随着“警保联动”模式的逐步试点成熟,警保双方政企服务网络的优势互补、深度融合,人保财险株洲市分公司将积极发挥经营机构网点多、布局广等优势,逐步将“服务站”延伸至全市各区县、乡镇,通过交管、保险跨界协作,进一步织密覆盖城乡交通管理保险服务便民网络,实现交管业务与人保财险业务的有效融合,着力构建适应新时代要求的交管服务体系,推动便民服务向更大范围、更高层次、更深领域发展。
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