“我们的老师都是名牌大学毕业的,可以随便选,现在,我给您留个免费试听名额,您试试?选择线上课程,大冬天的,就不用舟车劳顿地跑了……”这几天,不少学生家长都收到一些线上培训机构的“免费试听”邀请电话。相比于往年,受校外培训机构综合整治的影响,今年的寒假培训班之战,线上机构明显更猛烈一些,大有从线下转到线上之势。
老牌培训机构网课发力
学而思、新东方、精锐教育等培训机构是京城知名的老牌线下课外培训机构,网点遍布京城。
往年,一到寒暑假,这些机构就大张旗鼓地通过各种方式促销、抢生源,但今年却相对低调很多,只是按部就班地在网上发出寒暑假课程表,几乎没有任何优惠活动。但他们的线上课程有不少力促措施,在推出0元寒假体验课之后,还对各年级不同的生源,有针对性地推出多种“特价课”,如面对高一年级的“5元5节”的语文素材积累课,“9元3节”的高效记单词等。
其他老牌教育机构的战略也是类似,线下低调,线上发力。新东方、精锐教育等机构今年的线下促销活动寥寥,线上的新东方在线推出20元3次双师直播课的优惠,全程八天只需370元,比动辄千元的线下课程便宜很多;精锐教育旗下的巨人网校以50元的价格推出名师寒假班。
对于学而思、新东方、精锐教育等培训机构寒假班纷纷“转战”线上的原因。有业内人士介绍,这与去年以来的校外培训机构整改密切相关。从去年年初开始,为减轻中小学生课外负担,教育部等四部门下发了“开展校外培训机构专项治理行动的通知”。目前,北京市台账内校外培训机构已全部完成整改。但为巩固成果,尤其是防止寒假期间反弹,市教委要求各区开展校外培训机构集中整改回头看工作,采取随机抽查、明察暗访等方式,对整改情况进行复查;特别要依法依规严肃查处隐蔽违法违规培训行为,持续保持执法高压态势,全面规范校外培训秩序。
教育部也发出通知,要求各地在寒假期间,要重点巡查校外培训机构集中的热点区域,并畅通举报监督渠道,一旦发现培训机构违规开展培训,坚决予以严肃查处,避免产生新一轮“培训热”。
面对校外培训机构综合整治,各家培训机构线下不得不选择低调的姿态,寒假班招生变得静悄悄,从而避免撞到“枪口”上。
新兴线上培训机构噱头多
新兴的线上培训机构因为有资本的支持,从一面市就是“大手笔”,纷纷请明星代言,打开知名度,比如掌门1对1请的黄磊;学霸君请的海清;溢米辅导请的汪涵;vipkid请的刘涛……
另外,因为线上教育培训机构天生的“互联网+”优势,给在线教育添加了很多科技含量。现在比较流行的AI技术。有线上培训机构声称,运用AI技术后,在学生上课前, 虚拟AI老师可以为学生提供多维度的面试化测评,通过答题、语音交互问答、表情识别等方式,综合测评学生学习的掌握情况、习惯、动力和热情。课中,可以打造沉浸式智慧课堂,在虚拟环境下搭建堪比现实的教学场景。同时,情绪识别功能能够通过学生的面部表情,精准识别学生的学习情绪,专注度,是否听懂等细节,帮助老师控制上课节奏。课后,AI技术则成为老师们的得力“助教”,可以通过电子墨水平板,笔迹识别技术,和知识点分析为学生进行课后作业的精准推送,并自动帮助老师完成作业批改,大大提高学生的学习效率,这对于学生家长还是很有吸引力的。
相对于这些卖点,线上培训机构最打动家长的还是价格优势,比如现在线下培训的大课,一次课时费在250元左右,一次一对一的课时费在500元左右,但通过线上一对一辅导,一次课只需要150元左右,如果是上线上大课,价格更便宜,一次课只有几十元。
在此基础上,他们还纷纷推出各种优惠活动,比如有的线上机构推出付款后抽奖活动,奖品包括手机、ipad、课时费等等;还有机构为了扩大宣传,推出转发朋友圈换课时费活动;有的机构还推出“老带新”双双减免3次课时费的促销措施……
在“互联网+”时代,在线教育不仅给课外培训教育带来时、空上的便利,还大大降低了教学成本。有机构统计,2017年,在线一对一市场渗透率仅有1%至2%左右。2018年,这一比重达到5%。预计未来三年,在线一对一在整个校外培训市场渗透率将超过20%。
线上课外培训没有想象中完美
线上课外培训虽然宣传得很好,但有些家长体验后发现,“槽点”也很多。比如有家长在试听后,怀着试试的心态,给上初中的孩子报了一个物理网课,可上了几次课后,发现效果不明显,后来她发现,老师虽然讲得不错,但孩子没有上课状态,把网课当成“背景音乐”听了。
也有家长反映,新兴的网上课外培训理念先进、教学模式科学,但在实际执行中,会有各种各样的问题。比如东城一所小学二年级的一位学生家长在朋友的推荐下,给孩子报了一个英语外教的一对一课程。“这个课的课程安排、水平检测还是非常有体系的,老师可能也有统一的培训,比如回答问题点亮一颗星,奖励一个小贴纸或者毛绒玩具……互动方面似乎有统一的套路,对于年龄小的孩子来说还是很有效的,课堂积极性是可以保证的。”
但这位家长也同时表示,孩子几节课上下来,问题也挺突出的,比如上课的时候,孩子有“吃不饱”的感觉,一节课25分钟,15分钟就学会了相关知识点,其他时间就有些“耗时间”的感觉了。另外因为这个课要求一周要上三次以上的课,所以孩子记忆得很好,不会一学就忘,但每次100多的费用,加起来和线下一周一次的费用差不多,父母督促预习、做作业也挺花精力的。
“还有,对于语言教学来说,硬件条件虽然好,但无论用多好的耳机,外教多注意口型,仍然达不到线下教学的效果,特别是学习发音、纠正发音。比如,我家孩子经常对p、b、h这些基本的音听不清楚,而且由于条件限制,外教对孩子的发音可能也没有听清楚,但为了鼓励孩子,基本孩子一开口,就yes、good、great的开始鼓励了,所以我觉得对于刚开始学外语的孩子,面对面的交流仍然不可或缺。”
“没有任何一种模式是完美的,可以适合每一个孩子,但毕竟线上课外培训可以给孩子、家长多一种选择。同时我们也通过智能化的手段,尽力去弥补线上教育本身的不足,提升孩子们的学习效率,真正帮助他们做到减负,未来,我们希望通过产品迭代、智能化等多种方式让更多孩子能够享受到最优质的教育成果。”一家在线教育培训机构的相关负责人这样说。
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