流量造假只会透支信誉
【诚信建设万里行】
光明日报记者 牛梦笛
前不久，某流量艺人新专辑上线之后，短短一天时间内，就通过粉丝打榜，登上了美国iTunes榜单第一，该艺人新专辑的数据居然是排名第二的国际知名流行歌手Lady Gaga的几百倍……一时间，艺人数据造假又成了人们热议的话题。
明星数据造假早已不是新鲜事，明星为了维持热度，获得更多商业价值，不惜买流量撑场面，几千万的粉丝都只是第一步。流量明星在数据造假上的开销很大，对于数据造假这件事，一个明星想要多少粉丝和评论，都可以在很短的时间内解决。过程令人瞠目，让人不禁感慨，流量艺人的数据造假结果“没有做不到，只有想不到”。
1.产业链完善 造假早已是行业公开的秘密
这些年来，流量造假早已是行业公开的秘密。“买微博热搜”“买粉丝”“买评论、转发、点赞”“打话题榜”“维护百度指数”等，已经是制造流量艺人的标配。数据虚假繁荣背后，都是艺人经纪公司在操盘。
在影视作品开播之前，导演一般会要求演员发微博宣传自己的戏。然而，不少导演对记者表示，请演员发微博也不是件容易的事情。导演郭靖宇就遇到过类似的情况，有一次他请一位参演了某戏的四线演员宣传这部即将播出的戏，没料到对方竟然回复他：“导演，我得问问公司这个月发微博还有没有指标。”郭靖宇一脸茫然：“发微博还需要什么指标，不就是编好几句话配个图，动手点点就发了吗？”后来这位演员道出了事实的真相：“我需要公司花钱维护数据，如果发出去转发量和评论数太低，不符合我们这类演员的身份。”
维护微博数据只是流量造假产业中的冰山一角。在某电商平台上，记者随意就能搜到刷流量的店铺，加微信后询问发现，“微博热搜”“话题榜”等都是明码标价。“热搜进前三，4万元，热搜前10，3万元”……微博话题进入总榜前三，只需要花1万块钱左右就可以完成。而且店主告诉记者：“如果出现掉榜或是没有刷上热搜的情况，是不用付费的，最终按实际排名情况收费。”造假成本低、产业链完善、产业化程度高等因素，让流量造假信手拈来。不论是经纪公司还是艺人的粉丝，只要愿意花钱，流量和数据就会超乎想象。然而，在普通人看来，大多数用户和广告投放主并不知道一个流量艺人的水分，究竟是多少。因此，在流量失去信任的时候，“流量脱水”产业开始兴起。
2017年，艾漫数据开发的流量脱水功能上线，某“流量小生”社交平台显示的粉丝数为3074万，经过月度脱水后，粉丝总量为123万。据艾漫数据统计，近一年社交平台有关娱乐圈的讨论超过500亿条，其中有60%都是水军所为。这意味着，10条中有6条都是无意义的虚假数据。而创造这60%“水分”的用户，只占全部用户量的5%。“这样下去，专心做事情的人会越来越少，最终导致劣币驱逐良币。”一位“数据脱水”开发工作人员对记者说。
2.粉丝不良心态 助推刷量野蛮生长
2018年以来，选秀节目漫天飞，粉丝也在这一波选秀浪潮中，为偶像消费着时间、精力还有金钱。从某男团出道的男歌手，发布了一条点击量超过1亿次的微博，但热门评论区却有大量相似账号的转发评论。前不久，共青团中央微博账号批评了该艺人流量造假的行为，这条微博下面的评论反而被大量粉丝霸占，其中也不乏粉丝雇佣水军发布大量控制舆论走向的评论。
一些粉丝不理智的行为，带来了畸形的饭圈文化，严重扰乱了中国影视业健康有序的发展秩序。近年来，一批创意匮乏、诚意欠奉的影视剧因过度倚仗“流量明星”圈粉，利用饭圈做数据、造话题、炒热度，控评控场，而被观众和评论界广为诟病。
一段时间以来，粉丝的关注可以带来超高的身价、丰厚的回报，这也就成了整个演艺界不惜通过“刷流量”等手段博取眼球的内在动因。编剧汪海林说，“流量艺人默许甚至鼓励粉丝造假，已经在摧毁整个大众娱乐行业了。”然而，不仅是粉丝默许，就连一些互联网平台，也在默许刷量这件事。
在某电视节上，摘得“最具人气演员奖”的是一名“流量小花”，其主演的作品打败了《白鹿原》《情满四合院》《那年花开月正圆》等优秀主流电视剧。一些粉丝不满该评选结果，去影视评分平台给该“流量小花”两年前主演的某电视剧打最低分1分。两天内，该作品的评分从4.6分被拉低至2.9分。对此，郭靖宇认为，“这样的事情实在是荒唐，平台居然也支持这样的粉丝集体刷评分行为，没有进行技术拦截。这样的做法是对作品的不公，也是对其他主创人员的不公。”
这些年来，中国的偶像产业刚刚兴起，经纪公司的管理服务意识相对不高，对粉丝的管控能力也弱。记者在采访中发现，一些艺人经纪公司有专门对接粉丝的工作人员。他们负责调动粉丝，有策划、有组织、有时间节点地运用粉丝进行刷流量、刷留言等活动。记者调查过程中发现，粉丝自成团体，通过各种渠道为明星数据贴金。现在以公众投票形式进行的明星评选，大多成了粉丝的角力场，粉丝砸重金、耗费时间精力做出一份完美数据。然而，这场面子工程，粉丝们都乐在其中。正是这些粉丝的不良心态，才助使流量造假的野蛮生长。
3.不以流量论品质 好内容永远不会失灵
对于曾经风光的流量艺人来说，2018年的日子不太好过。
2017年，由某流量艺人主导的公司投资的大型古装电视剧“一鸣惊人”，仅一年过后，该艺人主演了某名导监制的剧情电影，然而，最终只获得了2400万元票房。某“流量小生”领衔主演的网剧作品，不仅在暑期档上映，而且还集齐了“大IP”和“高流量”两大制胜法宝，还有大导演操刀。可开播之后收视表现极为惨淡，口碑也直线下滑，令不少观众大呼失望。被称为某“流量小生”和“流量小花”定情之作的某电视剧，更是被调侃成“暴击了观众”，收视和口碑双双扑街。
曾经，那些流量艺人们屡屡破坏行业规则，用“刷”出来的流量挤压着那些认真演戏、潜心创作的文艺人，驱逐着认真打磨、潜心创作的好作品。如今，靠流量艺人带动流量的时代正在走向终结。流量艺人没有立得住的作品，终究难逃被市场淘汰的命运。流量明星的价值正在断崖式下跌，好演员的春天正在到来。
对此，慈文传媒股份有限公司董事长、总裁马中骏在2018年的中国网络视听大会上表示，“因为IP热，大家都来拍，这样效果并不会太好，拍摄过程中也有很多急功近利的现象，以为抓到一个“流量小生”，以为有了一个“大IP”就会成为爆款，然而事实并不是这样的。”
那些流量明星依靠传播数据造假，看似能够营造出“炙手可热”“流量小生”的幻象，也或许在一段时间内会收获一定的名利，但终究如“梦幻泡影”，这种短视行为不仅不利于自身成长，相反还会不断透支自己的信誉，最终被观众和时代抛弃。当下，随着有关部门加强监管、市场和受众辨别能力不断增强，“IP+流量艺人”的模式已经失灵。事实证明，只有优秀的演员才能演绎好作品，只有潜心创作的艺人，才会获得市场和口碑的双丰收。
《光明日报》( 2019年01月02日 09版)
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